霰弹枪属于近距离清场利器，使用时要先明确最佳作战距离，枪口离目标三到五步时弹丸散布最集中，超过十步威力会明显下降。面对普通感染者群，保持移动中射击能避免被包围，鼠标对准腰部位置横扫可以覆盖多个目标。近距离遭遇特殊感染者需要快速反应，对付扑过来的猎手，枪口略微下压打胸口位置能直接打断其飞扑动作。遇到口水婆喷吐酸液，立即横向移动脱离覆盖区域，同时朝其头部补两枪就能解围。
要是被舌头缠住别急着挣扎，等队友打断束缚后再补枪消灭，此时霰弹枪的击退效果能防止二次受袭。担任团队前锋时要主动开路，边走边清理两侧障碍物后的潜伏感染者。转角处提前预判可能出现牛头的位置，听到沉重脚步声立即后撤保持安全距离。遭遇尸潮涌来时背靠墙面形成扇面火力网，配合冷兵器队友形成远近搭配。处理女巫普通难度下绕开是最稳妥选择，实在避不开就用手电筒直射面部触发暴走，在其起身瞬间用全部弹丸轰击头部。
高级难度必须保证所有弹片命中头部才能秒杀，这时候要贴到最近距离确保命中率。面对坦克不要硬拼，利用建筑物绕圈消耗血量，等其抡拳砸墙时从侧面输出，注意保留两发子弹应对突发的小尸群。换弹时机选择尤为重要，建议在清理完当前威胁后立即补充。备弹量控制在二十发左右，过多会影响携带医疗物资。使用连发型霰弹枪时，每次点射两发就要调整准星，避免后坐力导致弹道偏移，狭窄空间内霰弹枪的穿透特性还可以隔着门板削弱尸群。
