第二章第一关开始于一个混乱的酒店大堂，僵尸四处游荡环境嘈杂而危险。开局需要立即寻找武器自卫，通常可以在起始房间或附近走廊找到手枪或消防斧，消防斧适合近战平a效果不错。装备好后清理周围僵尸，优先解决落单的以免被包围。行动时要保持移动，避免站在原地被围攻。穿过大堂时注意走廊和门后可能藏着僵尸，要是听到特殊感染者的声音，比如Smoker的拉扯声或Boomer的呕吐声，要快速定位并消灭否则容易引发混乱。
自身与队友配合很关键，有人被抓住时其他人要马上救援互相掩护前进。路线不是固定的，可以选择左路或右路，但整体方向是向电梯区域移动。途中可能触发警报，引来僵尸潮，这时需要找到角落或房间固守节省弹药，优先用近战处理小僵尸。到达电梯区域后，呼叫电梯并等待，防守期间僵尸会从多个方向涌来。可以扔燃烧瓶或土制炸弹控制场面，但要小心不要误伤队友。
击败所有僵尸后进入电梯关门，电梯下降过程中是安全的。过关关键点是团队协作和资源管理，要是弹药不足，多用近战武器平a。整个过程不要冒进保持队形移动，最终电梯到达购物中心层，门一开就是安全屋，直接进入即可过关。整个关卡的环境都比较昏暗，僵尸数量多需要适应节奏，灵活应对各种僵尸突脸的情况。
