爱心书信主要通过活动任务和特定道具互动获取，最常见的是活动期间的回归邀请书信，这类书信要在有联动或节日活动时找邮筒互动。比如部分活动里，遇境或野餐垫旁会出现邮筒，靠近后能查看久未登录的好友列表，选择好友发送回归邀请，这封邀请信就算是发出的爱心书信。要是收到邀请的好友在活动期间登录，自身就能收到系统返还的包含爱心的邀约礼赠，里面会附带感谢性质的书信，每次成功邀请最多能拿5次这样的礼赠。
还有和先祖相关的爱心书信，需要先找特定先祖接取任务链。比如圣岛地图的先导先祖，在云野蝴蝶平原走右边隐藏图进入圣岛，往海岛高山左下飞，找到喷气孔后上坡就能看到先祖。接取第一个任务后，去刷黑色贝壳的岛，在三个石头中间点燃蜡烛看壁画，跟着提示去瀑布水池后面找钟，大叫拾取后回先祖处交任务，就能拿到带爱心的书信奖励。后面还有三个类似任务，都要先看壁画找线索，再收集钟交任务，每完成一个都能获得对应的书信和爱心。
另外有个特殊的爱心信封样式道具，严格来说不算书信，但常被混淆。它需要购买情人节秋千道具，装备秋千后不使用，背后就会显示出爱心信封的样子，取下秋千或使用秋千时，信封就会消失，这个信封更偏向装饰，不能像书信那样互动或兑换奖励。
