黑暗与光明这款游戏有一些问题是比较难解决的，就比如说黑屏和闪退。如果玩家想要解决黑屏和闪退问题，玩家可以参考下面的流程。
这款游戏如果出现了黑屏或者闪退，那么原因有以下几种。第一个原因是玩家的黑暗与光明的安装包数据丢失。简单来说就是玩家下载的安装包的大小和实际的安装包大小不一致。原本安装包大小为一百兆，而玩家下载的安装包大小要比这个一百兆要小。所以出现了黑屏和闪退。这一种玩家需要观察是下载网站的问题还是自身网络的问题，如果是下载网站的问题，玩家可以换一个网站下载。如果是网络的问题，玩家可以看一下当时用的是wife还是流量。如果用的是wife玩家可以切换成流量下载，如果玩家用的是流量可以借一下隔壁主人的wife。当然如果实在不行可以让朋友开一个热点。第二个原因是玩家的缓存过大。手机应用为了玩家可以快速打开应用设计了缓存一个机制，但缓存过多可能会导致手机的运行内存不够导致黑屏和闪退。这一类型的问题的解决方式也非常的多。第一种解决方式就是玩家可以通过自己手机自带的手机管家来清理内存，当然这种方式可能存在着清理不干净的问题。第二种解决方式就是下载一个专门清理缓存和内存的工具，用这个工具去清理手机的缓存，当然这种途径可能相比第一种不是特别的安全。第三种解决方式比较简单粗暴，那就是直接卸载黑暗与光明。直接卸载后就不存在内存和缓存问题了，当然这种途径后续会比较的麻烦需要玩家有充足的时间。第四种解决的途径就是玩家可以通过重启手机的方式来解决，部分品牌的手机的重新启动会具有清理垃圾的功能。但是这里说的重新启动并不是重新启动按钮，而是玩家需要将手机关机以后，玩家通过按键的形式来启动。
第三个原因是玩家的手机硬件的问题。玩家的手机硬件就比如运行内存决定着玩家可以玩大少内存的游戏，如果玩家游戏的运行内存大于手机的运行内存，那么就会出现闪退或者黑屏的情况。手机硬件问题有三种方式解决。第一种解决方式就是玩家可以换一台运行内存大的手机，当然这种方式要花钱，所以玩家不一定承担的起。第二种解决方式就是给玩家当前的手机换一个大一点的运行内存。换运行内存也有两种解决思路，也就是玩家可以自行改装或者找人帮改。自行改装就是玩家自己买材料自己组装。帮人帮改就是玩家通过现线上或者线下的方式让别人帮你改运行内存，当然可能出现配件由新变旧的问题。第三种解决方式就是玩家可以直接将游戏删除不玩了，这种最快也不需要花费成本。
