铲子属于钝器型近战武器，定位是副武器栏的防守型装备占用手枪位。它的攻击模式是横扫，挥动速度偏慢但范围大，路径上的普通丧尸和大部分特感都是一击必杀，只有牛需要两下女巫需要四下坦克需要二十下。铲子最突出的特性是击飞效果，砍刀、武士刀这类锐器砍中丧尸会把肢体切断，而铲子打中丧尸则会把尸体整个打飞出去。飞出去的尸体会对后排的丧尸造成硬直，等于说一次挥击能同时清掉前排并定住后面涌上来的敌人。一波尸潮涌来的时候，朝丧尸密度最高的方向连续挥击，铲子能让正前方的丧尸群不断被打退叠加很难突破防线。
使用铲子最稳的场景就是守角落和掩护队友，找到一个墙角或狭窄走廊背靠墙站好，让丧尸只能从一个方向涌过来，然后按住左键持续挥铲，正面几乎不会漏怪。如果队伍在狭窄路段被尸潮冲散，切出铲子站在队伍前排，边挥边后退，给后排队友争取输出空间和时间。队友被特感控住比如被猎手扑倒或者被舌头拖走，铲子的击飞可以瞬间把围在队友身边的小丧尸清开，方便后排队友开枪救人。铲子不能直接割断舌头，被控住时只能靠推或者切双枪自救。
打特感方面它和其他近战武器一样，能一刀戳破Boomer、秒杀Spitter，但要当心Boomer死亡后会爆炸招来一波小丧尸，近战击杀容易溅一身胆汁。不要拿铲子去单挑坦克和女巫，攻速慢且伤害没优势，近身扛不住坦克一拳，女巫的攻速更是比铲子快，单人硬上很容易翻车。铲子虽然能击飞但毕竟有挥动间隔，被前后夹击时清不过来，需要配合走位把丧尸引到窄口再打。主武器最好带一把近身能爆发的霰弹枪或者能远程清特的步枪，远距离用枪点掉特感近距离切铲子防守，两个武器定位互补是最顺手的组合。
