想要拿到那个重要的遗忘物，玩家就需要把剧情推进到雷文市。当玩家第一次来到雷文市，准备前往那个大摩天轮附近闲逛时，只要玩家走到了摩天轮南边的空地上，仔细观察地面就会发现一个闪闪发光的小光点，这就是掉落在地上的遗忘物。这个遗忘物其实是一个名为实时联络器的红色小道具，它的主人会根据玩家选择的主角性别而有所不同。如果玩家玩的是男主角，那么失主就是那个叫琉璃的女孩，如果玩家选的是女主角，失主就是叫天铁的男孩。
捡起这个东西后玩家并不能立刻在背包里直接使用它，它目前处于无法接通的状态。玩家不能主动用这个遗忘物给对方打电话，只能在特定的地点等待对方打过来。当玩家带着这个联络器进入合众地区的某些特定区域时，联络器会突然响起来。前两次通话非常简单，对方只是试探性地询问是不是玩家捡到了他们的东西。到了第三次通话时，对方会和玩家约定在雷文市的摩天轮前见面，这时候玩家就可以过去把遗忘物还给人家了。
当玩家把遗忘物还给失主后，对方会把你的号码存进玩家的联络器里，玩家需要继续在某些特定的区域反复进出，等待对方再次打来电话。当通话次数累计到三十次以上时，对方会邀请玩家再次去雷文市的摩天轮前见面并一起乘坐摩天轮。在坐完摩天轮后对方会主动提出和玩家交换宝可梦，琉璃或天铁拿出的宝可梦都是非常稀有的，而且等级会随着玩家当前的剧情进度而变化，非常推荐玩家和对方进行交换。
