要找到安娅这位NPC需要确保自己角色的等级已经达到一转一百级，只有满足了这个等级条件玩家才能拥有接取隐藏任务的资格。在达到这个等级后玩家要打开世界地图，将传送坐标传送到奇迹大陆的主城区域。安娅并不是一个有固定位置的NPC，她是经常在奇迹大陆的主城大殿和附近的营地之间往返走动。如果玩家在主城的广场中心没有看到她，可以沿着通往郊外营地的几条主干道仔细搜寻，通常在道路两旁的石阶或帐篷附近就能发现安娅。
找到安娅之后直接点击她进行对话就能触发名为仁慈之心的隐藏奇遇任务，在对话剧情中安娅会告知玩家她急需一些特殊的药剂材料来救治病人。接下任务后玩家需要立刻前往亚特兰蒂斯海底地图，进入这片深海区域后根据任务指引坐标会遇到一群名为大巴姆特的精英怪物以及海魔克鲁拉的部下。清理掉这些守卫之后在深海法阵的中心位置可以采集到紫叶材料，采集过程中要注意避开周围怪物的巡逻范围，利用亚特兰蒂斯地形中的升降石柱作为掩护，确保采集进度条不会被怪物的攻击打断。
拿到药材准备返回时在法阵边缘会出现一群受伤NPC，他们会拦截玩家并请求分享这些救命的药材。这时候任务会给出两个选择，建议选择帮他们开启临时的治疗法阵，玩家需要在原地点击互动键才能开启治疗法阵。开启法阵后角色会获得一个暂时的增益BUFF，这个时候再返回奇迹大陆主城寻找安娅。回到主城后再次找到安娅，将采集到的材料和刚才在海底遇到的情况告知她。安娅会利用玩家的材料快速制作出药剂，拿到药剂后玩家需要重新传送回亚特兰蒂斯之前那个法阵的位置，当玩家再次回到那里时会发现病人已经死亡，仁慈之心任务也就完成了
