安娜作为可操作的角色，救人任务主要是围绕救治伤员来展开的，具体的流程因为版本的不同会有一些差异，现版本还是比较方便的一个流程。在关卡开始以后，安娜就会立即投入到救治伤员的活动中去，比如说在马恩地区，她就会进入到医疗帐篷区，使用锯子为感染伤员进行截肢，并且使用围巾作为绷带包扎伤口。
水瓶的获取也很关键，安娜可以在骑车旁边的伤兵处获得水瓶，主要是给那些口渴的伤员进行供水，在救治过程中常常设计心电图这种小游戏，需要玩家在进度条中移动到搏动位置选按键，比如说上下左右这种移动键位。在部分的关卡里面提示有可能是不准确的，比如说按下实际对应的空格键位，这些键位在游戏里面都是有标准的指示，玩家可以从这些指示里面得到提示，从而按下正确的键位。安娜同样需要探索环境寻找相关的物品，比如说烈酒、弹片、十字架这种，其中烈酒的主要作用是用于消毒，它就在医院外护士脚下，弹片主要是在断墙角落里面，十字架是用于坟墓换取铲子这些作用。
在后续关卡中救治的难度会增加，还有可能会出现红色的标记，这些都要玩家尽量避免点击，绿色标记才可以继续操作。在救治的过程中，安娜会得知假象遭到毒气攻击的消息，从而转向救援家人和更多的伤员，比如说爬上大树打破窗户进入到房屋里面，救治被困住的女性伤员这些。在一些场景里面，安娜还可以命令救援犬协助获取物品，比如说阁楼的烈酒这种，也可以和弗雷迪这种角色互动，共同完成一些任务，救治后通常会伴随着剧情推进。
