信息化运维平台打通移动端和电脑端运维数据,面向企事业单位IT运维人员,整合设备监控、故障工单、资产台账、线上巡检多个核心业务板块。工作人员外出巡检、现场排查问题时,直接在手机端接收告警消息,提交运维单据,查看历史资产记录。平台内置基础运维知识库,新人可以快速查阅处理方式,减少反复沟通成本。日常按时完成任务还可以累计平台积分,兑换各类实用办公福利,持续优化外勤人员日常操作体验,适配机房、办公网络、信息化设备等多种运维工作场景。
应用介绍
信息化运维平台划分工作台、资产管理、告警中心、数据报表、个人中心五大基础模块,账号数据和网页端实时同步,不用重复登录录入信息。系统实时采集服务器、交换机、办公终端运行状态,出现异常后第一时间推送提醒,运维人员直接创建工单,管理人员在线完成派单、审批、核验全流程。资产信息支持扫码登记,自动记录设备采购、维保、报废时间。报表模块自动统计月度故障数量、维修时长、巡检完成率,方便管理者把控整体运维节奏,规范日常信息化设备管理流程。
应用特色
1、移动端表单精简,去除冗余选项,外勤人员填写运维单据能够节省大量手动输入时间。
2、资产数据自动存档,每次维保记录直接绑定对应设备,完整留存全周期运维档案资料。
3、任务设置定时提醒,未按时完成的巡检工作持续推送通知,降低漏检以及逾期问题发生率。
应用亮点
1、告警消息支持多渠道推送,手机弹窗与消息通知同步开启,紧急故障不会出现遗漏情况。
2、工单流转层级清晰,撤回、转派、退回功能齐全,适配企业内部多级审批的管理模式。
3、积分奖励长期有效,日常完成签到、巡检、报修任务即可积攒,用于兑换工具类权益。
应用优势
1、界面布局贴合运维工作习惯,主要功能放在首页,不用多次点击就可以进入对应操作页面。
2、可以接入企业原有设备系统,原有历史数据直接迁移,不用重新批量录入基础信息。
3、权限分级进行管控,普通员工仅可处理本人工单,管理员拥有全部数据查看以及修改权限。
小编点评
信息化运维平台改变了以往纸质登记、电脑端单一办公的老旧模式,适配运维人员经常外出作业的工作模式,线上即可处理绝大部分日常工作。整体操作门槛偏低,没有复杂的设置步骤,运维团队稍加熟悉就能够正常使用。积分福利可以调动工作人员按时完成巡检任务的积极性,数据报表也能够给管理人员提供真实参考。整体功能贴合信息化运维实际工作,能够精简冗余工作,有效提升整个运维团队的日常运转效率。
