陪护管理端面向陪护机构管理人员、病区主管打造移动端管理工具，适配医院住院陪护、居家照护等经营场景，打通家属下单小程序、护工工作端、电脑后台的数据互通，不用固定守在电脑前，手机就能完成全流程业务管控，覆盖人员调度、订单跟进、财务核对、服务质控等日常工作，适配中小型陪护团队与多院区连锁陪护服务商使用。
应用介绍
APP首页工作台划分订单、护工、财务、巡检四大核心模块，登录后直观展示当日待派单、在岗护工数量、实时营收数据。订单板块可查看待接单、服务中、续期、退款全状态单据，支持手动指派护工或开启系统自动匹配；护工模块统一录入身份证、健康证等资质，系统自动提醒证件到期，可按骨科、产科、重症等护理标签筛选人员；财务板块自动汇总订单收入、护工提成，一键导出收支明细；巡检板块记录病房抽查、客户投诉，形成问题处理闭环，所有操作留存记录可随时调取。
应用特色
操作逻辑贴合线下陪护管理习惯，功能按钮集中在首页，无需多层跳转。支持拖拽式排班，自动识别护工在岗冲突，突发缺人时快速筛选空闲人员补位。护工上传的照护日志、现场打卡照片会同步至管理端，随时核查服务落实情况。权限分级设置，班组长仅可管理对应病区订单，总账号查看全门店数据，避免信息越权查看。支持自定义陪护套餐价格、提成比例，适配不同医院合作定价规则。
应用亮点
内置智能派单机制，结合患者病情、护工技能、距离三个维度匹配人员，减少人工筛选耗时。资金流水全程留痕，线上微信、支付宝收款自动入账，线下现金单可手动补录，每笔订单收支可溯源。自动抓取客户评价数据，低分评价自动弹窗提醒，方便管理人员及时介入调解。生成日、周、月运营报表，用图表展示下单量、复购率、护工绩效，直观反映门店经营状况。
应用优势
摆脱纸质台账与电脑后台束缚，外出巡院、居家时段均可处理业务，大幅减少行政登记工作量。全流程数字化降低人工核算出错概率，减少薪资对账纠纷。多院区数据统一收纳，连锁机构无需切换账号查看各个病区业务。数据本地云端双重存储，患者与护工信息加密保存，符合医院信息合规要求。无复杂部署流程，注册账号即可上线使用，基础功能免费开放，仅增值统计模块按需开通。
小编点评
陪护管理端把日常高频管理操作迁移到手机，实用性很强。功能没有多余冗余模块，全部围绕陪护行业真实运营痛点设计，不管是单人管理小型陪护团队，还是统筹多家医院服务都适配。自动结算、智能派单、质控巡检几项核心功能能直接降低人力成本，适合想要规范化数字化运营的陪护服务机构。
